Kisahnya macam ni:-
2/8/2016- Pukul 9.00 pm camtu si abang demam and after bincang dengan wife, kami decide bawa pergi klinik biasa kat sunway. Then balik rumah makan ubat macam biasa.
13/8/2016 – 9.00 pm abang still under medication clinic, tapi.. demam si abang tak kebah-kebah. So I bincang dengan wife, then we decide bawa gi hospital Assunta PJ sebab mata abang dah merah menyala. Badan panas gile. We check ourself using termometer temperature dah reach 38.6-39°c. I terus drive to emergency counter. Doc dan nurse decide suruh abang mandi dan terus bagi ubat cucuk buntut tu.. Baru la cool down sikit. Then doc monitor every hour, bagi ubat dan finally they decide abang must admit to ward for further treatment. Suspect kena viral fever. I inform doctor abang got medical insurance card and pass to them for admission purpose.
Then sinetron drama begins…
Hospital inform insurance will response the next morning (14/8). So i need to pay 200 for deposit. Ok, i just pay je la. Next morning (14/8) nurse datang bilik inform insurance decline issuing GL sebab kes abang katanya boleh treated as outpatient case. Anyway latest update doctor cakap abang kena INFLUENZA-B.. (Spesis selsema berjangkit dan agak bahaya gak la). Bahaya ke tak bahaya.. Si abang demam dan tak elok-elok lagi. Anyway i better proceed je la with treatment even insurans tak approved GL.
14/8/2016- Agent insurans call dan datang hospital, namanya En. Wan. (tak dikenali sebab agent yang dikenali dah tak lagi aktif) datang hospital melawat dann discuss isu agent yang dah tak aktif tu dan nak takeover our policy under him. Bagitahu doctor justification (viral fever) tak kuat. Kene submit balik apply GL lain. Doctor kena bagi strong justification.. Bla.. Bla..Bla.. And kalau tak boleh claim insuran pun, just pay cash dan boleh claim balik.
Then, I revert back to doctor dan nurse.. Doc cakap I will put INFLUENZA-B for abang case. Hope insurance can cover. Lega la sikit saya dengar.
15/8/2016 – 2nd attempt Hospital apply for GL still tak lepas. Abang pun alhamdulilah dah nampak sihat dan tak payah lah nak pening-pening dengan insurans gile tu. So i discuss dengan doc mintak abang discharge. Lepas bayar bill semua kami pun balik. Insurans call pukul 1.30 pm bagitahu insurans decline sebab bla..bla..bla.. (Sama macam diatas). Dan worst thing tak boleh claim sebab sakit jatuh kategori outpatient.. Naik darah ler aku.. Sia-sia je la ko makan maki aku setengah jam..
Saya tanya insurans what type of justification you need untuk jenis demam yang kritikal perlu warded or tak. Dah sampai tahap doctor tahan ward pun tak kan tak kritikal lagi ke. Bukan aku suka-suka nak tidur hospital kot..
Time bayar bulan-bulan cantik takda masalah, agent pun tah kemana. Time sakit ko ingat aku dan orang lain boleh pilih ke sakit apa yang nak datang! Nak tunggu orang datang hospital berdarah-darah macam nak mati baru GL approved kot! Lahanat punya insurans! Full coverage kepala bana camni!!
Sekarag ni saya decide untuk DECLINE bayar insurans ni starting next month. I feel super pissed off by you PrudentialBSN (Sensor). Sumber:- Mohd Azrul
Blogger Comment
Facebook Comment